v&g esquadrias de aluminio

Reclamar dessa empresa

Jundiaí - SP

06/07/2021 às 15:24

ID: 126244217

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 28/09/******* entrei em contato com a empresa Mercin Glass por indicação, a funcionária Camila e solicitei orçamento do serviço, porém como os mesmos não instalam, me passaram o contato do Victor.
Fechei o negócio com o Victor no dia 02/10/******* com a promessa de instalação em até 20 dias úteis. Após diversas remarcações da instalação, no dia 11/03/******* entrei em contato com a Mercin Glass informando que o mesmo não tinha feito o serviço, com isso a Camila entrou em contato com o Victor e o mesmo me questionou o motivo de te falado com a Camila. Em uma das mensagens de áudio, o mesmo disse que a funcionária da Mercin Glass, Camila, ganhava comissão para indicar o serviço dele.
A todo momento tentei contato com o Victor e o mesmo as vezes passava dias sem responder e quando respondia me passava prazos que não eram executados.
No dia 06/05/******* fui pessoalmente na empresa Mercin Glass para informar que até o momento não tinha sido feito o serviço. Após a funcionária da Mercin Glass Elaine entrar em contato por telefone com o Victor, o mesmo prometeu que iria na minha casa. O mesmo compareceu na minha casa, porém entregou apenas o espelho que não representa nem 10% do valor comprado.
No dia 12/05/******* o Victor me passou que até 30/06/******* todo o serviço seria finalizado, porém novamente o mesmo não foi feito.
Foram feitas várias tentativas de que ele me devolvesse o dinheiro já que não iria fazer o serviço, porém o mesmo me informou que já não tinha mais o dinheiro que paguei, pois gastou em outras coisas. Inclusive o mesmo assumiu que não tinha dinheiro para pedir os produtos para executar o meu serviço.
Ao consultar o CNPJ que ele utilizou no contrato, constatei que o mesmo já estava baixado há mais de um ano. O mesmo está utilizando agora o CNPJ 41.*******.*******/*******10.