Propaganda Enganosa: Juros Anunciados vs. Juros Reais

Olá, Darcy. Entendemos a sua dúvida e queremos explicar a situação da forma mais clara e simples possível.

Não houve propaganda enganosa. A taxa de 16,36% que informamos no início do atendimento está corretíssima. O detalhe é que essa é a taxa cobrada por mês.

A confusão aconteceu na forma de calcular. O senhor somou o valor de todas as 12 parcelas e comparou com os R$ 1.200,00 que pegou emprestado. Quando o senhor faz essa conta, está vendo o custo total somado de um ano inteiro, e não a taxa mensal.

Como o nosso empréstimo libera o dinheiro na hora, com desconto na conta de luz e sem consultar o SPC ou Serasa, o custo total ao longo de 1 ano acaba sendo maior mesmo por causa do risco. Mas a taxa que roda a cada mês é exatamente os 16,36% que prometemos.

Nosso especialista, Eduardo, tentou repassar esses cálculos financeiros detalhados com o senhor no chat para demonstrar a total lisura da operação, pois jamais faríamos qualquer tipo de propaganda enganosa. Todas as taxas e o Custo Efetivo Total são apresentados no contrato antes de qualquer assinatura.

Temos todos os cálculos, prints de atendimento e o contrato à disposição. Caso o senhor mude de ideia e queira entender a matemática financeira por trás da operação, nossa equipe segue de portas abertas para atendê-lo.