Reembolso do valor
Respondida
Catanduvas - SC
25/02/2025 às 18:15
ID: 210851817
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesJá havia postado uma reclamação com pedido de reembolso. Falaram que mandariam um e-mail pra mim com o comprovante do reembolso mas até agora não recebi nada.
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Resposta da empresa
26/02/2025 às 14:08
Olá Franciele,
Lamentamos pelo transtorno e queremos resolver seu caso o mais rápido possível! Para localizarmos sua compra e darmos sequência ao reembolso, precisamos que você nos envie o comprovante da transação para o nosso e-mail: *******.
Assim que recebermos o comprovante, faremos a verificação e entraremos em contato com você o mais breve possível.
Ficamos no aguardo e seguimos à disposição!
Atenciosamente,