sobre uma mascara eletrônica que eu comprei nessa loja,(weld vision).

Reclamação respondida

Respondida

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Fortaleza - CE

12/08/2016 às 18:35

ID: 20321505

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Na primeira vez que a mascara veio, estava com problema na lente e eu pedi que o vendedor trocasse por outro modelo, mas ele me enviou a mesmo modelo,gostaria que estorne o meu dinheiro(.*******).Tem como entrar em contacto.

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Resposta da empresa

17/04/2018 às 13:52

Sr. Manoel, entramos em contato com o Sr diversas vezes na época, fizemos um pedido de PAC reverso pela segunda vez e o Sr não nos enviou o produto, o primeiro que nos enviou quando chegou na loja, testamos e estava funcionando corretamente. Não nos responsabilizamos por uso indevido o Sr recebeu o seu produto em perfeitas condições... Por favor nos informe se obteve o devido esclarecimento no seu caso.