Atendimento ríspido e sem cordialidade da Vega prejudica a experiência do evento, apesar de ser ótimo.
Respondida
São Paulo - SP
22/04/2026 às 12:02
ID: 246652221
Levo uma equipe em quase toda travessia T.P.O. , mas por várias vezes o atendimento tem sido bem ríspido. Temos academia e sabemos como lidar com clientes para que eles voltem mais vezes, mas por diversas vezes eles são zero cordialidade e [Editado pelo Reclame Aqui] nas respostas e questionamentos via whatsapp.
O evento é ótimo e a ***** sempre um amor com todos, mas o atendimento da Vega deixa a desejar. Oque nos tira o encantamento do evento.
Compartilhe
Resposta da empresa
22/04/2026 às 16:13
Prezada,
Agradecemos pelo seu feedback e sentimos muito pela experiência com o atendimento. Ficamos felizes que o evento e a interação com a Poliana Okimoto tenham sido positivos, mas entendemos que a cordialidade no atendimento é essencial.
Já encaminhamos seu relato para a equipe responsável e estamos trabalhando para melhorar esse ponto, especialmente nos canais como o WhatsApp.