Inscrição para pelotão A: Falta de resposta e suporte da Vega para obtenção de código de cadastro
Resolvido
São Paulo - SP
30/03/2026 às 16:43
ID: 244734529
Abrem inscrição para pelotão A onde é necessário enviar email para receber um código pra se cadastrar, tenho todos os requisitos porém a Vega não responde e-mail e nem whatsapp para obtenção do código, sem suporte nenhum pois pelo whatsapp deixam a pessoa falando sozinho e não respondem.Se não for pra responder e nem dar suporte não coloque uma inscrição onde tenha que colocar código, deixe aberto ..
Compartilhe
Resposta da empresa
30/03/2026 às 17:40
Prezada,
Agradecemos pelo seu contato e sentimos muito pela demora no retorno.
Informamos que o prazo de resposta pode ser de até 10 dias úteis, contados a partir do envio dos dados completos e corretos, devido à alta demanda de atendimentos.
De toda forma, seu caso já foi verificado e o cupom para realização da inscrição foi enviado para o seu e-mail cadastrado.
Caso não localize, orientamos verificar também a caixa de spam ou lixo eletrônico.
Permanecemos à disposição para qualquer dúvida adicional!
Réplica do consumidor
31/03/2026 às 11:14
Obrigada pela informação do tempo pra resposta, informação que não consta no regulamento, me responderam com o código porém o código consta como inválido.
Consideração final do consumidor
31/03/2026 às 15:03
Resolvido...
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7