Atraso na entrega e falta de comunicação sobre o status do pedido.
Não resolvido
São Paulo - SP
20/08/2026 às 14:11
ID: 256967453
Fiz uma compra da empresa no dia 06/08 e desde então quando consulto o pedido na página da loja mostra apenas a mensagem "Estamos preparando estes itens para envio.". Porém , já se passaram mais de 15 dias e além do status não se alterar, também não responderam a um e-mail que enviei no dia 14/08 cobrando uma posição. Ou seja, com certeja caí num [Editado pelo Reclame Aqui]! Já pedi o extorno da compra no meu cartão de crédito, porém o banco ainda não confirmou também a operação.
Resumo: NUNCA COMPREM NADA DESTA EMPRESA!!!
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Consideração final do consumidor
25/08/2026 às 09:08
Não responderam e cancelei a compra no cartão, essa empresa é [Editado pelo Reclame Aqui], não caiam!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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