Produto apresentou defeito

Não respondida
Porto Alegre - RS
22/05/2025 às 14:42
ID: 217746159
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra on-line de um tênis no valor de 249,90, (pagamento via pix) no dia 14 de março , hoje quando fui amarrar o cadarço vi que descosturou, onde fica o passador, na verdade se desmanchou!
Chamei no whats no mesmo número onde fiz a compra , reclamei, mandei foto e um vídeo mostrando claramente o defeito, a baixa qualidade do material.
Me retornaram dizendo que se passaram mais de 30 dias, sendo que para compras on-line são 90 dias.
Não recomendo, vc paga um valor achando que vai ter um bom produto e a qualidade é baixíssima, o couro sintético, parece mais um papel, um EVA , se desmancha.
Não comprem, é puro [Editado pelo Reclame Aqui]!
Os produtos que fazem vídeo no insta não é o mesmo que chega pra vc!