Veggas Solutions

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Brasília - DF

21/08/2019 às 14:36

ID: 94444341

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fechamos com a Veggas o quarto do casal, a cozinha e a sala. Contudo, sempre entregaram o serviço com atraso. E quando entregam precisam fazer mil ajustes, já que a medida não foi correta, a peça não estava adequada para a instalação ou porque faltou algum item. No ato da entrega não tiveram o cuidado necessário e acabaram por machucar algumas portas nossas que até hoje também não foram consertadas.
A cozinha demorou cerca de 4 meses para ficar quase concluída, pois ainda falta alguns ajustes. O quarto do casal é a mesma coisa. Com relação a sala, já virou uma novela, daquelas bem compridas. Entregaram com atraso... ok. Já trocaram a peça que não estava bacana... ok. Agora faltam os vidros que não seguiram a medida correta.... ok. A adega já era para estar montada. Mas, para variar, não foi de acordo com o solicitado e tiveram que recolher o material. Disseram-nos que entregariam com 15 dias. E o que já não é mais surpresa, hoje fomos informados de que não será montada amanha. Registro essa reclamação, pois foram muitas as dores de cabeça. Já reclamamos e simplesmente penso que não ligaram. Atrasam e não dão uma satisfação. Já está tudo pago. Acho que tudo é feito de modo potestativo, sem previsão de quaisquer consequências para a empresa em caso de atraso. Temos que ficar correndo atrás e ainda assim nada. Com esse registro, espero que os cômodos contratados sejam entregues com a maior brevidade possível.