Bijuteria de má qualidade com pedras coladas e preços abusivos

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
21/11/2025 às 17:01
ID: 232509907
Bijuteria de péssima qualidade e preços abusivos.
O produto está cada vez mais caro porém a qualidade cada vez pior. As pedras não são cravejadas, são coladas com uma cola que parece ser feita para descolar assim que os 4 meses de garantia acabam. Qd vc vai na loja para solicitar conserto eles alegam que o prazo acabou e vc tem que pagar pelo serviço.
Eu mandei um colar 2x pro conserto e ele quebrava na primeira vez ué usava. Agora a mesma coisa com um brinco que solta a pérola nos dois lados ao mesmo tempo (comprovando que eh o tempo de duracao da cola o problema).
Tenho o maior cuidado com as palavras peças, nunca molhei ou tomei banho e mesmo assim as mesmas descolam ou desfazem a solda. Pagar mais de 500 reais por produtos com essa qualidade eh realmente muito frustrante.
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Resposta da empresa
31/03/2026 às 17:34
Olá, Carolina.
Pedimos desculpas pelo ocorrido. Já identificamos as falhas e estamos trabalhando para corrigi-las.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Equipe VEHR.