Quebrou na primeira vez
Resolvido
Belo Horizonte - MG
22/09/2022 às 12:24
ID: 150606133
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um colar bem carinho para o fecho quebrar na PRIMEIRA utilização. Mandei msg para a loja e nunca obtive resposta. Decepcionadíssima.
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Resposta da empresa
22/09/2022 às 16:05
Oi, Ana! sentimos muito pelo o que aconteceu com a sua peça. Conforme conversado, vamos realizar a troca do produto. Seguiremos atendimento pelo outro meio de contato realizado.
Atenciosamente,
Equipe VEHR :)
Consideração final do consumidor
29/09/2022 às 11:39
Entraram em contato comigo esclarecendo o mau entendido e resolveram o problema na hora.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10