Carro com vazamento persistente após revisão e múltiplas tentativas de reparo na concessionária.
Resolvido
São José dos Campos - SP
17/07/2026 às 12:45
ID: 254172871
Adquiri um carro na concessionária, após a revisão de entrega já levei ele 2 vezes e deixei lá a semana toda para arrumar, e vou ter que levar novamente, pois o mesmo vazamento não foi arrumado ainda.
Total falta de respeito e de compromisso com cliente.
Vou procurar saber para devolver o carro, pois já estou totalmente insatisfeito com a compra.
Uma concessionária grande,com muitos anos no mercado, ser tão ineficiente assim é realmente triste.
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Resposta da empresa
17/07/2026 às 17:29
Olá Sr Luiz,
Conforme falamos ao telefone, seguiremos com a tratativa na concessionária.
Obrigada
Réplica da empresa
17/07/2026 às 17:29
Olá Sr Luiz,
Conforme falamos ao telefone, seguiremos com a tratativa na concessionária.
Obrigada
Consideração final do consumidor
26/07/2026 às 12:23
Após todo transtorno fui atendido na veibras, consegui resolver o problema de uma forma satisfatória.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10