Carro comprado com avarias na carroceria

Resolvido
Pindamonhangaba - SP
23/12/2024 às 17:18
ID: 205489319
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um ônix active ******* na veibras em São José dos campos dei 10 mil de entrada e financiei 60 de ******* reais nesses dias pensei em trocar o carro na chemarauto e fizeram a cautelar do ônix tendo o resultado da avaria traseira conversei com a veibras onde comprei o carro falaram que não vendia carro batido aí eu pedi o laudo da cautelar deles estava aprovado mas não marcaram apontamento e nem me dizeram que o carro estava avariado pegando a cautelar deles do
Vi que fizeram essa cautelar no dia 17/11/******* como já fizeram uma cautelar na chemarauto li a cautelar da veibras lá estava avaria na carroceria sem danos na estrutura estou mandando a imagem da cautelar e da veibras o resultado é o outro e o atual a cautelar da chemarauto
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Resposta da empresa
30/12/2024 às 17:30
Olá Sr Fábio, recebemos a sua reclamação e entraremos em contato para tratativa.
Atenciosamente
Veibras
Réplica do consumidor
04/01/2025 às 13:37
precisamos resolver isso o qto antes pq vcs não atende as ligações resolver amigavelmente conforme os confrontos das cautelares esse carro comprei batido
Réplica da empresa
07/01/2025 às 14:32
Conforme contato, estamos aguardando a sua visita em nossa loja .
Consideração final do consumidor
07/01/2025 às 15:21
Decepção é perda de dinheiro
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5