Carro comprado com avarias na carroceria

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Pindamonhangaba - SP

23/12/2024 às 17:18

ID: 205489319

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei um ônix active ******* na veibras em São José dos campos dei 10 mil de entrada e financiei 60 de ******* reais nesses dias pensei em trocar o carro na chemarauto e fizeram a cautelar do ônix tendo o resultado da avaria traseira conversei com a veibras onde comprei o carro falaram que não vendia carro batido aí eu pedi o laudo da cautelar deles estava aprovado mas não marcaram apontamento e nem me dizeram que o carro estava avariado pegando a cautelar deles do
Vi que fizeram essa cautelar no dia 17/11/******* como já fizeram uma cautelar na chemarauto li a cautelar da veibras lá estava avaria na carroceria sem danos na estrutura estou mandando a imagem da cautelar e da veibras o resultado é o outro e o atual a cautelar da chemarauto

Compartilhe

Resposta da empresa

30/12/2024 às 17:30

Olá Sr Fábio, recebemos a sua reclamação e entraremos em contato para tratativa.

Atenciosamente
Veibras

Réplica do consumidor

04/01/2025 às 13:37

precisamos resolver isso o qto antes pq vcs não atende as ligações resolver amigavelmente conforme os confrontos das cautelares esse carro comprei batido

Réplica da empresa

07/01/2025 às 14:32

Conforme contato, estamos aguardando a sua visita em nossa loja .

Consideração final do consumidor

07/01/2025 às 15:21

Decepção é perda de dinheiro

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5