veiculou

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Belo Horizonte - MG

10/09/2024 às 17:53

ID: 197106239

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Comprei um veículo no dia 10 de junho ******* na agência veiculou em BH o qual dentro semana pos compra o veículo apresentou problemas no sistema de arrefecimento abaixando a água do radiador e vazamento. Assim que detectei, entrei em contato com o vendedor João explicando o problema e informei que como o carro estava na garantia legal pelo código do consumidor para levar ao profissional conveniado com a a gerência e assim fez .


Após o mecânico indicado pela agência ter trocado as peças do sistema de arrefecimento , o carro ainda apresentava baixa do fluido do radiador com algum vazamento. Retornei para o vendedor João no dia 8 de setembro relatando novamente o problema de arrefecimento e ainda disse para levar até o mecânico,pois ainda estava na garantia legal de 90 dias . Esse vendedor simplesmente me disse que a garantia do carro é apenas "caixa e motor". Indaguei dizendo que o sistema de arrefecimento faz parte da composição do motor pois sem ele não tem como funcionar, além disso falei para o vendedor que no código de defesa do consumidor não relata sobre o que é específico de garantia. O vendedor disse que isso é manutenção preventiva e não é de responsabilidade da agência.


Enfim tive que gastar dinheiro para consertar um carro que já apresentava vício oculto e o vendedor demonstrou negligência em solucionar o problema.

Agora vou entrar na justiça para ressarcimento do que foi gasto. Além de fazer propaganda enganosa no anúncio do carro na OLX dizendo que o carro estava revisado.