Veiga Produções

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São Paulo - SP

03/05/2024 às 19:55

ID: 188054445

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Tive o desprazer de fechar um ensaio fotográfico com minha família e minha filha de 45 dias, numa promoção que achamos na internet.
No dia e horário combinados, fomos ao local. Lugar com cara de improvisado, muita gente no mesmo horário e quente. A fotógrafa até tinha boa vontade, mas era inexperiente e por conta do tempo muito curto, não fez um bom trabalho. O objetivo do lugar é ser uma linha de produção, sem cuidado, sem qualidade, sem técnica.
E a pior parte é a seleção das fotos. Eles iniciam com uma conversinha bem forçada sobre a qualidade das fotos, do estúdio.. E imediatamente empurram adicionais de pessoas no ensaio, e depois pacotes adicionais de fotos, etc.. Por último, querem a todo custo empurrar pacotes de ensaios por x meses.. Até aí, ok. (Ruim, mas ok).
Se você nega qualquer adicional.. O atendente vira outra pessoa: grosseira, desinteressada e debochada. Aí, o passo seguinte é mostrar as fotos tiradas e obrigar você a escolher sem dar zoom e dizendo que eles precisam deletar as fotos não escolhidas, e depois de deletar, não tem como recuperar. Ora, qualquer pessoa com o mínimo de noção de informática sabe que isso simplesmente não á assim que funciona. Pedi gentilmente para marcar as fotos escolhidas para decidir com calma e negaram, dizendo que o processo do estúdio era aquele e eles não poderiam deixar de deletar imediatamente as fotos. Minha esposa, muito irritada, se segurou e decidiu escolher as fotos, com filha filha nos braços. Com esforço e com muita negociação, minha esposa conseguiu pelo menos escolher as fotos que achou melhores com zoom. Escolhemos, e ficaram de enviar as fotos em alguns dias com a edição final. A edição, na real, só ajusta precariamente as fotos e praticamente nada muda.
Achei péssimo o atendimento de uma forma geral.. Eu e minha esposa nos sentimos numa linha de produção, não num ensaio fotográfico.
Gostaria de ter o estorno do pagamento.