Atendimento

Respondida
São Paulo - SP
06/09/2022 às 16:29
ID: 149743451
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde, gostaria de ressaltar o péssimo atendimento da auto moto escola, os funcionários não tem o mínimo de respeito com os clientes, eles tratam bem até receberem o dinheiro depois disso é só ladeira abaixo. Estou a quase 1 ano tentando tirar minha carta e estão me enrolando de mais para marcar a aula prática de carro e moto, fora as outras aulas que foram um sufoco para que eu conseguisse marcar. Enfim fui na unidade na terça feira para pegar o resultado da prova e a menina pediu para que eu retornasse na sexta, retornei na sexta e disseram que passei na prova teorica do Detran, pedi para que marcassem a aula prática de direção e dps de muito enrolar ela disse que tem vaga para o mês 11, porém está perto do vencimento e falei para ela , ela então disse que já havia marcado quando a mensagem das aulas marcadas chegaram no meu celular eu vi que estava marcado psra o mês 03 mas estamos no mês 09! Então informei a mocinha e ela pediu que era para eu voltar na terça feira que ela marcaria as aulas para antes, voltei hoje e fui muito mal atendida novamente e a menina pediu para que eu retornasse na quita pq hoje não dá para marcar minha aula prática!!! Isso está se repetindo de novo! Foi a mesma coisa com o simulador!
Eles não respondem o WhatsApp e nem atendem o telefone.
O anexo abaixo comprova que ela marcou a aula para mim para os meses anterior.
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Resposta da empresa
08/09/2022 às 12:09
Boa Tarde !!
Acredito que houve algum equívoco em relação ao nome da empresa questionada , pois não temos nenhum aluno cadastrado com esse nome !!
Pedimos a gentileza de rever imediatamente esse questionamento e publicar na página correta !!
Att Equipe veja