EMPRESA ENTREGA REVISTAS DEPOIS DE UM MÊS

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Cotia - SP

14/08/2017 às 18:26

ID: 28144737

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Sou assinante da VEJA e venho reclamando junto ao SAC da Abril os constantes atrasos na entrega da referida revista. Dessa vez a coisa extrapolou, foram entregues quatro edições de uma vez, sendo a da semana e três atrasadas. Em contato com a empresa fui informado que será anotado no sistema para que as minhas revistas sejam entregues no prazo! Dá vontade de dar risada quando você uma ouve uma resposta dessa! Isso é óbvio!!! A empresa tem o dever de investigar quem é a terceirizada responsável por realizar a entrega da revista e exigir esclarecimentos do motivo desses atrasos e não me responder que vai anotar para a entrega ser feita na data! Dona Abril, espera-se mais da empresa!!!

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Consideração final do consumidor

14/11/2017 às 17:56

Cancelei a assinatura, a empresa demonstrou incapacidade de honrar o compromisso de entrega!!!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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