ENTREGUEI O MODEM PESSOALMENTE MAS A COPEL NÃO FOI AVISADA

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Curitiba - PR

30/01/2020 às 17:34

ID: 99968905

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Dia 28/01/******* entreguei pessoalmente para a Veja7 (DevolvaJá) o modem da Copel, junto com a fonte + o cabo de dados e + a fibra ótica conectada ao modem. Informei a empresa que preciso urgentemente que a Copel seja avisada pois meu nome está no Serasa. Já liguei várias vezes no número informado no site da Veja7 mas sempre atende uma gravação e depois a ligação cai. Recebi um SMS cobrando a devolução do modem mas ele já foi entregue pessoalmente por mim. Número da Os: 73674354. Quem recebeu o modem foi a Suelen e quem me ligou foi a Franciele. Através do whatsapp da Veja7 informei várias vezes da urgência em avisar a Copel para que meu nome seja retirado do Serasa pois está atrapalhando a venda de um imóvel da minha família. A ouvidoria da Copel, através do senhor Sérgio, me informou que a Copel ainda não foi notificada da devolução do modem. Lamentável.

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