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São Paulo - SP

20/08/2025 às 14:10

ID: 224978441

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Ganhei um Tênis Veja de couro com velcro na cor branca com detalhes dourados há alguns meses, o produto foi comprado na loja licenciada Your Id, fiz uso do calçado em algumas ocasiões 10 a 15 vezes, está em perfeito estado, nunca foi lavado apenas limpo na parte externa. Na parte superior do pé esquerdo o couro desprendeu da borda de borracha que circunda a lateral do sapato provocando uma grande abertura em decorrência de descolamento, evento não esperado para um calçado que costuma ser de excelente qualidade (possuo tênis mais velhos da mesma marca com frequência de uso muito maior, já submetidos a lavagem e nunca me ocorreu evento semelhante). Segue em anexo a imagem do vício e do produto como um todo para que tenham ciência do estado de conservação do calçado.