Calça tática

Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
13/12/2022 às 21:44
ID: 155401141
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm 4/11/******* efetuei a compra de uma calça tática mais um cinto. Após o pagamento realizado recebi um número de rastreio que nunca existiu nos correios. Para resumir fui enganado por essa empresa. Muito cuidado com esse [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
14/12/2022 às 08:16
Bom dia, Ricardo, o senhor não foi enganado.
Os pedidos atrasaram por conta da epidemia que está tendo na China. Com isso, todos os pedidos tiveram que gerar um novo rastreio e estamos esperando o fornecedor atualizar a tabela dos mesmos.
Réplica do consumidor
14/12/2022 às 15:38
Estou ouvindo essa história a dois meses. E sequer existe uma previsão. Classifico como péssimo o respeito ao cliente.
Réplica da empresa
15/12/2022 às 08:40
Bom diaa, o senhor não foi engando!
Os pedidos atrasaram por conta da epidemia que está tendo na China. Com isso, todos os pedidos tiveram que gerar um novo rastreio e estamos esperando o fornecedor atualizar a tabela dos mesmos. Por isso o senhor não conseguiu rastrear nos correios
Réplica do consumidor
15/12/2022 às 11:41
O fato é que continuo sem o produto e sem uma data para receber. Não dá para ficar aguardando indefinidamente sem uma data . Vão devolver o dinheiro pago??