VejoVocê

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

09/01/2023 às 14:14

ID: 157082817

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em 02/11/******* fiz a compra de uma calça tática bope preta com cinto de brinde pelo valor de R$ *******,90 pago à vista pelo cartão de crédito e com entrega em 2 semanas.
Passados alguns dias sem nenhuma comunicação do andamento da minha compra entrei em contato questionando o tempo decorrido e fui informado que o prazo constante no site (2 semanas) começaria a contar à partir da postagem do produto na China e que não havia previsão de quando seria postado pois estavam com excesso de pedidos. Achei um absurdo!
Passados mais uns 15 dias sem eu ter nenhum posicionamento da empresa resolvi cancelar a compra da operadora de cartão de crédito pois o valor seria faturado em poucos dias. Após Após mais de 45 dias após a compra recebi o produto e para minha decepção chegou uma calça de péssima qualidade e com um cinto que não passa pelos passadores da calça, ou seja, produtos totalmente errados. Tentei diversas vezes entrar em contato com a loja para efetuar a devolução sem sucesso.
Logo em seguida comecei a receber e-mails e mensagens no celular de cobrança de outra empresa : appmax. Expliquei toda situação mas não quiseram nem saber a história. Consegui contato com a loja vejovocê pelo whatsapp que também não quis negociar a devolução nem a troca do produto alegando que o prazo já havia terminado.
Pensei em brigar na justiça mas preferi evitar confronto com essa empresa [Editado pelo Reclame Aqui] e que usa má fé com seus clientes e efetuei o pagamento.
Alerto aos demais consumidores que corram dessa péssima empresa de [Editado pelo Reclame Aqui]!
Sugiro pesquisar a reputação em sites, principalmente no Reclame Aqui!