Janelas Veka sem deságue interno

Não respondida
Rio Negrinho - SC
12/09/2022 às 11:52
ID: 150005283
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAdquiri as esquadrias Veka no final do ano de *******. Eu mesmo instalei, e ficou tudo ok. Porém o problema veio neste inverno de *******, minha cidade é bastante fria. O que acontece é que dentro da casa a temperatura ambiente se mantém e lá fora esfria muito, aí acontece a condensação nos vidros (os vidros suam e chegam a escorrer água) e por as esquadrias não possuírem um sistema de deságue interno essa água que vai acumulando nos vidros escorrer para a parede e cai no chão. Na parede resulta em mofo e bolor e no chão está danificando o laminado. Comprei esse sistema por achar que seria a melhor opção, mas estou me arrependendo. Gostaria de uma solução para este problema do deságue interno.