Recebi apenas a calça de um conjunto e solicito o envio do top ou a devolução.

Bom dia, Juliana! Tudo bem? Me chamo Gabriela e estarei dando prosseguimento ao seu atendimento. Poderia me informar a plataforma em que efetuou o pedido e o número do pedido para verficarmos corretamente?

Peço desculpas pelo ocorrido com sue pedido, uma vez que essa não é a experiência que gostaríamos de passar para nossos clientes. Assim, irei fazer o meu melhor para resolver o problema e iremos fazer o possível para reenviar o item faltante.