Compra paga e não entregue ainda

Olá João.

Conforme respondemos em todos os seus contatos, infelizmente não é possível interferir no processo de entrega dos Correios.

Nós registramos a reclamação nos Correios a partir da data de entrega prevista por eles. Porém, precisamos aguardar a resposta dos Correios.

Continuamos monitorando a sua entrega e estamos à sua disposição para responder eventuais outras dúvidas sobre sua compra.

Obrigado.

Velamar Náutica.

O mínimo, tendo todo esse tempo decorrido era já terem enviado outra compra. Pois o [Editado pelo Reclame Aqui] aqui sou eu.
Atribuir ao correios não é justo, pois o site que comprei e dizia o prazo, pelo qual paguei, foi o teu !!!

Péssimo interesse em resolver o problema com o cliente.

Olá João.

Lamentamos que tenha ocorrido este problema na entrega da sua compra.

Tentamos explicar e demonstrar que despachamos o produto no primeiro dia útil, e também que existe um procedimento para abertura de reclamações sobre cargas atrasadas nos Correios. Infelizmente parece que não conseguimos ser claros sobre estes processos.

Como ainda não houve resposta dos Correios, e diante da sua demanda, cancelamos seu pedido e reembolsamos os valores pagos.

Pedimos a suspensão da entrega nos Correios. Caso os Correios tentem entregar o pacote, por favor, rejeite a entrega, assim ela voltará para nós.

Em razão da sua privacidade, nenhuma outra informação será fornecida por este canal. Caso ainda reste alguma dúvida, por favor, nos comunique pelos nossos contatos.

Obrigado.

Velamar Náutica.