Compra de uma sandalia

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
07/12/2023 às 10:36
ID: 177653687
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma sandalia pelo app mas não apareceu a finalização após fazer o pagamento no cartao. O pagamento já consta na fatura, mas não sei número de rastreio
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Resposta da empresa
07/12/2023 às 19:09
Olá Gilvanice, tudo bem?
Gostaria de informar que seu pedido foi realizado há apenas 8 horas. Conforme nossa política de envio, o prazo estabelecido é de 3 a 5 dias. Fique tranquila, pois assim que despacharmos seu pedido, você receberá todas as informações no seu e-mail cadastrado.
Caso tenha alguma dúvida ou precise de mais informações, estou à disposição.