Cadê meu sofá ?
Em réplica
Caieiras - SP
03/06/2024 às 11:12
ID: 189998467
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um sofá faz 8 dias , a entrega já está 3 dias atrasada , e no site está dizendo que a transportadora já entregou e liguei na transportadora e disseram que não tem nenhum pedido no meu CPF que nenhuma loja passou esse pedido pra eles, não tem telefone de contato dessa veleiro não tem nada que possamos entrar em contato com eles
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Resposta da empresa
11/07/2024 às 14:26
Olá, Jhon.
Lamentamos que ocorreu atraso na entrega do seu pedido.
Reconhecemos a importância deste assunto e estamos empenhados em resolver a situação da maneira mais eficiente possível. Nossas equipes estão trabalhando diligentemente para sempre garatirar que seu pedido seja entregue o mais rápido possível. Agradecemos a sua paciência e compreensão neste momento. Caso tenha alguma preocupação adicional, não hesite em entrar em contato conosco para que possamos abordar suas necessidades específicas.
Qualquer dúvida estamos à disposição.
Atenciosamente Veleiro Shop.
Réplica da empresa
11/07/2024 às 14:27
Olá, Jhon.
Lamentamos que ocorreu atraso na entrega do seu pedido.
Reconhecemos a importância deste assunto e estamos empenhados em resolver a situação da maneira mais eficiente possível. Nossas equipes estão trabalhando diligentemente para sempre garatirar que seu pedido seja entregue o mais rápido possível. Agradecemos a sua paciência e compreensão neste momento. Caso tenha alguma preocupação adicional, não hesite em entrar em contato conosco para que possamos abordar suas necessidades específicas.
Qualquer dúvida estamos à disposição.
Atenciosamente Veleiro Shop.