Velha Bahia. Péssimo atendimento pelo site.
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
21/02/2022 às 09:03
ID: 138783635
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesParam de responder no chat e no zap, depois de horas, se limitam a um Olá.
Uma venda que estava quase concretizada, vira uma reclamação.
A conclusão é que não se importam. Quase um desrespeito.
Compartilhe
Resposta da empresa
21/02/2022 às 14:19
Boa tarde, Paulo, pedimos desculpa pela demora no atendimento no site. Nossa equipe da loja online atende somente nos dias úteis, de 10h às 18h. Não realizamos, no chat, atendimento no fim de semana ainda, mas estamos trabalhando para ampliar o horário e equipe de atendimento. Já passamos seu atendimento para a vendedora resolver a sua questão. Obrigado. Equipe Velha Bahia.
Consideração final do consumidor
25/02/2022 às 18:42
Em nenhum momento eu quis ser atendido fora de seu horário de atendimento, cuidado para não escapar da verdade,
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
3