Dificuldade de contato com a Veloso para resolver pendências financeiras e evitar juros

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

29/12/2025 às 12:22

ID: 236108581

casado que está em mãos da Veloso e não consigo contato em nenhum canal de comunicação da empresa e isso está gerando mais juros para o meu pagamento , sendo que a empresa não atende

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Resposta da empresa

30/12/2025 às 17:04

Boa tarde, Sr. Juan.

Acionamos nossa equipe técnica para verificar possíveis instabilidades em nossos canais de atendimento.

Consta em nosso sistema que foi encaminhado um boleto para pagamento, o qual já se encontra devidamente pago.

Permanecemos à disposição para auxiliá-lo no que for necessário. Caso deseje novo atendimento, orientamos o contato pelo telefone (51) 3018-9300,
opção 1 (segunda a sexta-feira, das 08h às 12h e das 13h às 18h) ou opção 3 Ouvidoria.

Seguimos à disposição.

Wanderson Porcher - Ouvidoria
Velloso Soluções

Consideração final do consumidor

30/12/2025 às 17:09

.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9