Impedimento de pagamento de boleto na data desejada

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Canela - RS

19/02/2026 às 13:59

ID: 241092351

Boa tarde meu é ***** estão me impedindo de pagar meu boleto na data q eu quero isso é um direito meu estão errado em fazer isso até agora nada receber meu boleto de pagamento preciso de ajuda já fiz várias reclamações no reclame aqui mas meu problema ainda não foi resolvido só quero poder pagar meu financiamento direito sem atrasos

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Resposta da empresa

19/02/2026 às 16:06

Boa tarde, sra. Cristiane

Estamos acompanhando o seu caso e nossas equipes informaram que, neste momento, é necessário aguardar o envio do boleto para pagamento pelo banco, que também já está ciente da sua solicitação e da reclamação registrada.

Você pode entrar em contato conosco para mais informações pelo telefone (51) 3018-9300, opção 3, de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.

Wanderson Porcher
Ouvidoria - Velloso Soluções.

Consideração final do consumidor

19/02/2026 às 16:22

Falta de respeito com clientes todo mês a mesma coisa uma dificuldade para conseguir o boleto

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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