não consigo contato para renegociação
Respondida
São Paulo - SP
24/07/2026 às 17:40
ID: 254778393
contrato do digimais em mãos da Veloso e não consigo contato para renegociação em nenhum canal de comunicação da empresa e isso está gerando mais juros para o meu pagamento , sendo que a empresa não atende. Abri uma reclamação no BACEN contra o digimais e informaram o contato da veloso mas eles não acham meu contrato
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Resposta da empresa
27/07/2026 às 09:37
Bom dia,
Verificamos que, recentemente, houve contato com nossa gestora da área de Negociação.
Caso ainda necessite de suporte, permanecemos à disposição pelos telefones (51) 3018-9300 ou 0800 000 9300, de segunda a sexta-feira, das 8h às 12h e das 13h às 18h.
Atenciosamente,
Wanderson Porcher
Ouvidoria