Solicitação de baixa de gravame e pendências após quitação de financiamento.

Boa tarde, Cristiane

Sobre a baixa do gravame, você pode acompanhar a situação diretamente pelo site do Detran, onde constará se o gravame já foi ou não baixado. O prazo previsto para a baixa do gravame é de até 10 dias corridos após a quitação. No momento ainda não passou o prazo.
Entendemos o seu descontentamento e gostaríamos de esclarecer, para seu conhecimento, que a Velloso Soluções não realiza a baixa do gravame no sistema do Detran. Nossa assessoria atua apenas intermediando a negociação e a regularização dos débitos, mas quem efetivamente faz a baixa do gravame é a instituição financeira, por meio do Sistema Nacional de Gravames (SNG) e do próprio Detran.