Reclamar dessa empresa

Rio Branco - AC

23/06/2026 às 11:45

ID: 252130481

Fiz um financiamento junto ao banco Daycoval porém não conseguir pagar as parcelas e estão atrasadas, tento negociar a dívida no entanto esse escritório só aceita quitação do débito ou entrega do veículo.
Não quero perder dinheiro até porque dei entrada e paguei algumas parcelas só gostaria de renegociar a dívida um refinanciamento seria uma ideia de acordo.
E para constar já abrir um chamado no reclame aqui para o Banco Daycoval afim de esclarecer minha tentativa de acordo.

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Resposta da empresa

24/06/2026 às 16:12

Boa tarde,

Após análise do contrato, informamos que já foram apresentadas as possibilidades de negociação disponíveis, incluindo propostas para amortização e quitação.
No momento, não há possibilidade de renegociação nas condições solicitadas. Nossa equipe já está em tratativa e todas as opções viáveis foram passadas pela negociadora responsável.

Permanecemos à disposição para esclarecimentos,
Fone: (51) 3018-9300.

Wanderson Porcher - Ouvidoria