Sumiram

Olá, Ricardo!
Sentimos muito pelo transtorno inicial em relação à atualização do status do seu pedido em nosso sistema.
Gostaríamos de formalizar por aqui que, conforme conversamos através do nosso canal de atendimento via WhatsApp, o seu pedido n ***** foi faturado e enviado diretamente de nossa unidade de Cuiabá, visando agilizar o processo de entrega.

Confirmamos que o produto foi entregue com sucesso no dia 09/04.

Pedimos desculpas pela falha na comunicação sistêmica que impediu a visualização da etiqueta de postagem no portal, mas ficamos satisfeitos em saber que a situação já foi resolvida e o material está em suas mãos.

Seguimos à disposição para qualquer dúvida adicional através dos nossos canais oficiais.

Atenciosamente,

Equipe Vellozia