OFERTA VINCULA PRODUTO
Em réplica
Guaratinguetá - SP
06/04/2026 às 13:35
ID: 245262287
Me ofertaram um plano com WI-FI6 quando instalaram colocaram o Wi-Fi5.
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Resposta da empresa
07/04/2026 às 16:19
Boa tarde!
Prezada,
Francislene Andrade Silva.
Com os dados apresentados foi possível localizar a assinante em nossa base de dados. Contudo agradecemos a oportunidade de melhor atende-la através dos canais de atendimento Velloznet.
Att.
Equipe Velloznet
0800 887 77 87
Réplica do consumidor
07/04/2026 às 16:30
não entendi a resposta
Réplica da empresa
08/04/2026 às 09:38
Francislene Andrade Silva.
Ao realizar o cadastro da reclamação foram apresentados dados como nome completo e CPF. Com os estes dados apresentados nosso sistema não localizou seu cadastro te em nossa base de dados. Somente informações de terceiros. Caso deseje nossa equipe permanece a dispoção para atende-la em nossos canais de atendimento como Telefone e WhtasApp oficial.
Att.
Equipe Velloznet
0800 887 77 87