Embalagem [Editado pelo Reclame Aqui] referente ao produto vendido
Respondida
Quirinópolis - GO
31/05/2026 às 20:40
ID: 250183425
Quero deixar aqui minha indignação com um produto que comprei, no caso o AÇÚCAR MASCAVO DONA RAÍZ. Na embalagem está escrito 100% NATURAL e os ingredientes diz que só contém AÇÚCAR MASCAVO, mas na verdade é tudo [Editado pelo Reclame Aqui]. O produto contém grande quantidade de açúcar cristal misturado. Uma falta de respeito com o consumidor só para poder vender o produto. Então que venda o produto puro ou SE QUER MISTURAR QUE COLOQUE ESSA INFORMAÇÃO NA EMBALAGEM. NÃO CUSTA NADA.
Compartilhe
Resposta da empresa
08/06/2026 às 11:51
Lamentamos muito pela experiência que você teve com nosso produto.
Ficamos realmente tristes em saber do ocorrido e queremos resolver essa situação o mais rápido possível.
Para garantir o seu bem-estar e manter a qualidade dos nossos produtos, entraremos em contato com você em breve para entender melhor o caso e dar o devido suporte.
Além disso, sua manifestação será encaminhada ao nosso setor de Qualidade, para que ações sejam tomadas e situações como essa não voltem a acontecer.
Conte conosco para o que precisar.