Atraso na entrega e falta de rastreio de compra realizada em 11/05/2026

Não respondida
Manicoré - AM
10/06/2026 às 10:17
ID: 250998263
Fiz uma compra na velmora (velmo black) 04 potes no dia 11/05/2026, recebi email confirmando compra e informando que logo receberia novo email com o rastreio do pedido. Entrei em contato várias vezes com a revendedora, que contatou o SAC e o mesmo informou que estaria enviando e nada até o momento.
Gostaria de um retorno o quanto antes referente ao meu pedido ou caso contrário solicitarei o reembolso.