Insatisfação com mentoria: logística falha, assistente indisponível e dificuldade no estorno
Respondida
Macaé - RJ
06/06/2026 às 14:11
ID: 250675839
Fiz a compra da mentoria, porém estou insatisfeita e chateada pela logística e falta de retorno da empresa. Que foi dito, que o assistente *****, está disponível 24hr e isso é [Editado pelo Reclame Aqui]. Queria muito meu dinheiro de volta, venda orgânica, só se ficar perturbando as pessoas, conhecidos ou com resultados realmente reais. Para quem vende a mentoria, lucra.! Estava muito empolgada com a mentoria, mas vi que não é oque parece. Fiz uma venda para um familiar, enrolaram para mandar código de rastreio. Fiquei mandando várias mensagens para o assistente *****. Depois de quase 1 mês, eles me retornaram, dizendo que o atraso foi por conta da mudança da fábrica, fórmula, embalagem. Outro problema foi com a entrega, com a transportadora loggi. Sempre com uma justificativa [Editado pelo Reclame Aqui], que foi recusado pelo destinatário. Como assim!? Até para pedir o extorno do dinheiro, está difícil. Assistente não responde! Sinceramente, vou procurar os meus direitos,.
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Resposta da empresa
18/06/2026 às 22:41
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