Pedido de reembolso de curso e produtos violados entregues no quintal
Respondida
Sete Lagoas - MG
14/08/2026 às 11:26
ID: 256461739
Eu jonielia estou aqui para fazer um pedido para a mentoria devolver o meu dinheiro do curso que eu comprei,pois eu não tenho interesse em ficar na mentoria , aqui eu vou relatar qual são os meus motivos,eu comprei um combo com 3 produtos da velmo para uso pessoal aconteceu algo que eu estou muito chateada pelo ocorrido pois isso nunca tinha mim acontecido antes comigo,os produtos foram violados sacola aberta e jogada no meu quintal faltando um dos meus produtos, entregadores irresponsável ,se aconteceu comigo pode acontecer com algum cliente também,e eu nem comecei a trabalhar nem o curso não consegui estudar então com esse acontecimento eu quero o meu reembolso,e espero ter retorno ,pois eu vou buscar atrás dos meus direitos
Compartilhe
Resposta da empresa
18/08/2026 às 17:00
Olá!
Agradecemos pela sua manifestação.
Informamos que a sua solicitação está em acompanhamento por nossa equipe e que já iniciamos o atendimento por meio do canal de contato disponibilizado.
No momento, estamos aguardando o seu retorno para dar continuidade à tratativa e prosseguir com a resolução do caso. Assim que recebermos o seu posicionamento, seguiremos com o atendimento e prestaremos todo o suporte necessário.
Permanecemos à disposição e ficamos no aguardo do seu retorno.
Atenciosamente,
Equipe Velmora