Preciso do produto ou o dinheiro de volta

Olá, tudo bem?

Agradecemos por entrar em contato e lamentamos sinceramente o transtorno com o seu pedido.

Verificamos a sua solicitação e entendemos a sua preocupação, já que a compra foi realizada em 01/05 e, até o momento, o produto ainda não foi entregue.

Pedimos desculpas pelo atraso e informamos que seu caso já foi encaminhado para a equipe responsável, que irá realizar uma verificação detalhada do status do envio e priorizar o seu atendimento para que possamos lhe trazer uma solução o mais rápido possível.

Permanecemos à disposição e pedimos, por gentileza, que aguarde o nosso retorno com as atualizações.

Atenciosamente,
Equipe de Atendimento