Recebimento de nota fiscal de pedido não solicitado e sem autorização.
Respondida
Barueri - SP
03/09/2026 às 17:26
ID: 258163747
Hoje 03/09/2026 recebi uma nota fiscal do email: ***** emitida por VELMORA BUSINESS.
Chave de Acesso: *****
Trata-se de pedido NÃO solicitado por mim, mas que foi emitido com meus dados, sem o meu conhecimento ou autorização.
Vi outras queixas na internet sobre esse mesmo tipo de caso, envolvendo a mesma empresa.
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Resposta da empresa
09/09/2026 às 12:29
Olá!
Agradecemos pela sua manifestação.
Informamos que a sua solicitação está em acompanhamento por nossa equipe e que já iniciamos o atendimento por meio do canal de contato disponibilizado.
No momento, estamos aguardando o seu retorno para dar continuidade à tratativa e prosseguir com a resolução do caso. Assim que recebermos o seu posicionamento, seguiremos com o atendimento e prestaremos todo o suporte necessário.
Permanecemos à disposição e ficamos no aguardo do seu retorno.
Atenciosamente,
Equipe Velmora