Reembolso de chá não entregue e sem retorno da empresa.
Respondida
Campo Formoso - BA
19/08/2026 às 01:31
ID: 256825757
Comprei o chá na velmora em março, não chegou e pedir o reembolso do dinheiro, mim pediram a chave Pix para fazer e até hoje nada .Estou indignada com isso quero meus 332 de volta
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Resposta da empresa
20/08/2026 às 22:04
Olá!
Agradecemos pela sua manifestação.
Informamos que a sua solicitação está em acompanhamento por nossa equipe e que já iniciamos o atendimento por meio do canal de contato disponibilizado.
No momento, estamos aguardando o seu retorno para dar continuidade à tratativa e prosseguir com a resolução do caso. Assim que recebermos o seu posicionamento, seguiremos com o atendimento e prestaremos todo o suporte necessário.
Permanecemos à disposição e ficamos no aguardo do seu retorno.
Atenciosamente,
Equipe Velmora