Reembolso Urgente e Falta de Respeito no Atendimento - Compra de Secaps Black Devolvidos

Olá, tudo bem?

Lamentamos pela experiência relatada e entendemos sua insatisfação com a situação.

Informamos que nossa equipe já entrou em contato por meio dos canais cadastrados para prestar o suporte necessário e fornecer os devidos esclarecimentos sobre o seu caso. No momento, estamos aguardando o seu retorno para dar continuidade ao atendimento e garantir a melhor resolução possível.

Caso prefira, você também pode entrar em contato diretamente pelo e-mail: [email protected].

Permanecemos à disposição e seguimos acompanhando sua solicitação com atenção.

Atenciosamente,

Equipe Velmora

Peço, por gentileza, que ao responder o consumidor falem a verdade, ninguém da empresa fez contato comigo e nem estão aguardando nenhum retorno meu, pelo contrário, todos as tentativas de resolução foram feitas por mim, através vez do chat horrível e desrespeitoso! Inclusive as últimas mensagens que mandei estão sem resposta até hoje! Importante salientar que a msg automaticamente colocada como respostas por vocês fingindo que a culpa do problema não ter sido resolvido é minha é tão ridicula que o reembolso já foi feito e vocês nem sabem! Parabéns pela respeito ao consumidor!