3 semanas e 0 retorno, pessimo.

Olá Rodrigo!

Desculpe-nos por isto. Vejo que conversou com a Gabi, nossa especialista em sinistros e ela comentou com você sobre uma falha na comunicação entre a Argo e a reguladora do sinistro, que não havia recebido o aviso para efetuar o tratamento.

Imagino que já tenha feito a reclamação formal junto à seguradora pois assim entendemos que ela poderá assegurar a celeridade no tratamento do seu sinistro.

É muito importante que você saiba que todo o time da Velo estará sempre atento para não deixá-lo sem resposta e é agora que podemos provar que de estamos aqui para ajudar você.

Além da Gabi, seu consultor também estará sempre disponível para garantir o atendimento no padrão que você merece.

Obrigado por escolher a Velo!