Internet com quedas constantes, especialmente nos finais de semana e feriados, sem suporte técnico adequado.
Não respondida
Jaboticabal - SP
23/03/2026 às 16:00
ID: 244077595
Tenho um serviço de internet contratado com eles desde novembro do ano passado e até hoje, pelo menos uma vez por mês, a conexão cai e demora horas e horas para voltar, uma vez ficou quase 24 horas sem conexão. O detalhe é que na maioria das vezes que a conexão cai é nos finais de semana ou feriados e eles não possuem suporte técnico 24 horas, só funcionam em horário comercial durante a semana. Como pode? Internet é um serviço essencial, há pessoas que dependem disso para trabalhar, como fazemos?
Todo mês é a mesma coisa, eu não aguento mais!