Pagamento de TV via TikTok Shop direcionado à Veloci Bet: Propaganda enganosa
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
19/11/2025 às 16:55
ID: 232356329
Paguei por uma tv num app tik Tok shop
Mas que recebeu o pagamento foi a veloci bet e descobri que a propaganda era enganosa!
Compartilhe
Resposta da empresa
23/11/2025 às 15:01
Olá!
Lamentamos sinceramente pela situação e entendemos sua preocupação. Reforçamos que a Velocibet não compactua com [Editado pelo Reclame Aqui] e atua apenas como intermediadora de pagamentos, sem qualquer controle sobre políticas de saque ou funcionamento das plataformas parceiras.
Caso você acredite ter sido vítima de [Editado pelo Reclame Aqui] ou deseje solicitar reembolso, pedimos que entre em contato com nosso atendimento oficial pelo WhatsApp *******. Nosso time atende de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, e está pronto para orientá-lo e verificar a possibilidade de devolução do valor.
Atenciosamente,
Equipe de Suporte