Reembolso de taxas pagas após recusa de empréstimo
Respondida
Nilópolis - RJ
12/11/2025 às 15:58
ID: 231730215
Me deram o empréstimo de 6 mil paguei varias taxas tenho comprovante de todas por final de tudo paguei 63 reais falaram que meu banco recusou meu empréstimo quero meus dinheiros de volta
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Resposta da empresa
12/11/2025 às 23:14
Olá!
Lamentamos sinceramente pela situação e entendemos sua preocupação. Reforçamos que a VELOCIBET não compactua com [Editado pelo Reclame Aqui] e atua apenas como intermediadora de pagamentos, sem qualquer controle sobre políticas de saque ou funcionamento das plataformas parceiras.
Caso você acredite ter sido vítima de [Editado pelo Reclame Aqui] ou deseje solicitar reembolso, pedimos que entre em contato com nosso atendimento oficial pelo WhatsApp *******. Nosso time atende de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, e está pronto para orientá-lo e verificar a possibilidade de devolução do valor.
Atenciosamente,
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