Não consigo usar experiência teste nem créditos comprados, solicito estorno integral do valor devido à falta de clareza no site.
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
08/06/2026 às 15:51
ID: 250815701
Fiz uma compra de experiência teste e adicionei 5 créditos extras, mas depois que comprei fui avisado que eu não poderia passar esses créditos para outra pessoa e que a experiência teste também não poderia ser compartilhada. Eu estava em uma viagem e não consegui usar a experiência e nem os créditos. Solicitei o estorno por telefone e email, mas não fui respondido em nenhuma dessas solicitações.
Já se passaram 4 meses e não obtive nenhuma resposta por email. Tive o prejuizo de 266,00 reais sem utilizar nada do que comprei por falta de clareza no site de vocês. Devido a isso peço o estorno integral do valor.
Nome: *****
CPF: *****
Nasc. *****
Pedido ***** - 220,00 reais - 21/02/2026 às 10:10
Pedido ***** - 46,00 reais - 21/02/2026 às 10:01
Cartão de crédito final : *****