VELOMASTER TRANSPORTE & LOGISTICA

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

09/04/2025 às 11:39

ID: 214343419

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Fiz uma compra na Leroy Merlin com entrega programada (agendamento) para o dia 07 do presente mês.
A empresa Velomaster responsável pela entrega dos produtos, não os entregou e sequer entrou em contato para avisar.
A sua conveniência, a empresa Velomaster remarcou a entrega para o dia 08/04/25 (horário comercial) - não entregou
Novamente, a empresa Velomaster remarcou a entrega, agora para o dia 09/04/25 (no primeiro horário) - novamente não entregou.
Vale lembrar que está entrega deverá ser feita em uma chácara no interior de São Paulo, onde não resido e não há pessoa para receber, ou seja, tenho que me deslocar até o município (chácara) conforme os agendamentos.
A empresa nunca entra em contato informando as alterações de datas e os telefones não atendem.
Empresa descompromissada e que não respeita as agendas.
Pra que agendar se a entrega é de acordo com a vontade (exclusiva) da transportadora?
Pra que agendar se não irá cumprir?!
Só nesta semana, no meu caso, foram três agendamentos - todos NÃO cumpridos