Atraso na entrega de cimento e falta de rastreamento

Não respondida
Joinville - SC
14/07/2026 às 15:26
ID: 253829643
Comprei 100 sacos de cimentos para minha obra no dia 04/07/2026, com um prazo de entrega de até 5 dias úteis. Ou seja, até 13/07/2026 realizariam a entrega. No dia 10/07/2026 as 16h houve atualização do status de faturamento da entrega. Hoje dia 13/07/2026 a entrega não foi realizada e a Telha Norte não tem rastreio nem status de quando ocorrerá minha entrega. Foi realizado atendimento online e eles não tem status da entrega atrasada.
*Número do pedido:* *****
*Data de compra:* 04/07/2026
*Data prevista de entrega:* 13/07/2026
*Status do pedido:* Faturado