Velonic: Falta de Suporte Técnico e Interrupções Constantes na Internet Prejudicam Trabalho em Homeoffice
Não respondida
Barueri - SP
24/05/2026 às 11:58
ID: 249522319
Tenho Velonic e completou 1 ano e só tenho problema com essa empresa.
Ultimamente, tenho ficado 23h sem Internet, nunca tem ninguém disponível para vir até a residência verificar o problema.
Ontem, 23.05 teve um rompimento de cabo pela manhã, até agora dia 24.05 quase meio dia, não tem suporte. Pessoal no bairro esta normal e aqui nao. Detalhe, das ultimas 2 vezes aconteceu isso, tive que marcar a visita do tecnico e quando ele vem, o problema nao e aqui dentro e sim no poste. Ficamos no WhatsApp esperando com aquelas mensagens padrão e ninguém responde. Quero um técnico e não tem! Quando a gente marca é horário comercial.
Já tive problema no meu trabalho devido a isso , trabalhamos homeoffice .
Uma empresa desorganizada, despreparada e sem respeito algum ao cliente.